© 2019 SerenasGroup Tüm Hakları Saklıdır

HAKKIMIZDA

SERENAS Uluslararası Turizm Kongre Organizasyon A.Ş. 

 

Toplantı, Incentive, Kongre, Etkinlik alanlarında, uzmanlaşmış proje grupları ile bir yandan kalitesini, teknoloji yatırımlarını ve tüm standartlarını yükselterek, diğer yandan sürekli değişim ve gelişime açık ve etik değerlerinden ödün vermeden kurulduğu 1999 yılından bu yana hizmet üretmektedir.

SERENAS, deneyimleri, personel istihdamı ve gerçekleştirdiği organizasyon sayısıyla Türkiye’nin en büyük etkinlik yönetim şirketlerinden biri olmuştur. SERENAS halen yılda ortalama 1000 etkinlik gerçekleştirmektedir. 

PROJE TASARIMI ve YÖNETİMİ

  • Projelendirme 

  • Sponsor Yönetimi

  • Kayıt ve Konaklama Yönetimi

  • Etkinlik Alanı Yönetimi

  • Sosyal ve Kültürel Programların Yönetimi

  • Medya & Sosyal Medya ve İletişim Yönetimi

  • Ulaşım ve Transfer Yönetimi

  • Lojistik ve Altyapı Yönetimi

  • Risk Yönetimi

  • Finansal Yönetim

  • Raporlama 

MİSYONUMUZ

 

Etik değerlerden ödün vermeden müşterilerin ihtiyaç, istek ve beklentilerini karşılayan, çağdaş standartlarda hizmet veren, başarının sürekliliğini kurum kültürü haline dönüştürerek iş çözümleri ve hizmet sunan bir kuruluş olmaktır.

VİZYONUMUZ

Güveni ve saygınlığı temsil eden, mutlak müşteri mutluluğunu ön planda tutan, çalışanları ile bütünleşmiş, kurumsal kimliği ile öne çıkan, ulusal ve uluslararası düzeyde hizmetlerinde örnek bir kuruluş olmaktır.

DEĞERLERİMİZ

 

Önce İnsan | Topluma, Çevreye ve Yasalara Karşı Saygı ve Sorumluluk Çağdaşlık | Bilimsellik | Kalıcı Güven Yaratıcılık | Yenilikçilik | Dinamizm
Dürüstlük | Verimlilik | Güleryüzlülük

KALİTE POLİTİKAMIZ

Varolduğu hizmet sektöründe, müşteri odaklı yaklaşımı ile müşteri ihtiyaçlarını önceden düşünmek; yaratıcı, çağdaş, verimli, 3 boyutlu gerçekler sunmak, standartları belirleyen lider yapısı ile ulusal ve uluslararası platformlarda gerçekleştirilecek olan organizasyonlara dürüst, saygın ve dinamik SERENAS imzası atarak, müşteri memnuniyetini ve sadakatini kazanmak;

Sahip olduğu insan kaynağını, "ÖNCE İNSAN" temel değeri ile verimli hale getirmek için, eğitim ve açık iletişim imkanı sağlamak, ETKİN, ETKİLİ ve ETİK ekip çalışması ile kendini ve kurumsal kimliğini farkında kılan, yetkilerini akıl ile birleştiren insanlar yetiştirmek;

İç karakteristiğini, sürekli gelişime tabi tutmak şart ve koşulu ile hem faaliyet alanına hem de kurumsal yapısına KATMA DEĞER sağlayan, başarısının sürekliliğini temin eden, topluma, çevreye, yasalara saygılı; SERENAS'ın rakibinin yine SERENAS olduğunu unutmamaktadır.